Melhorando a Comunicação
Como uma pessoa fala com a outra, a escuta ou a entende?
Como uma pessoa ouve a outra? Como uma pessoa sabe que foi ouvida ou compreendida?
Estes são todos pontos sobre a comunicação que nunca haviam sido analisados ou
explicados. No livreto Comunicação e
no curso sobre o assunto, você aprenderá o que é uma boa comunicação, quais
são os componentes da comunicação e como utilizá-los; e como a comunicação, e
nada menos, lhe trará maior liberdade.
Qualquer comunicação envolve uma partícula que se encaixa em uma das quatro categorias: um objeto... |
...uma mensagem escrita... |
...uma palavra dita... |
...ou uma idéia. |
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