Como uma pessoa fala com a outra, a escuta ou a entende? Como uma pessoa ouve a outra? Como uma pessoa sabe que foi ouvida ou compreendida? Estes são todos pontos sobre a comunicação que nunca haviam sido analisados ou explicados. No livreto Comunicação e no curso sobre o assunto, você aprenderá o que é uma boa comunicação, quais são os componentes da comunicação e como utilizá-los; e como a comunicação, e nada menos, lhe trará maior liberdade.

Qualquer comunicação envolve uma partícula que se encaixa em uma das quatro categorias: um objeto...
...uma mensagem escrita...
...uma palavra dita...
...ou uma idéia.